Veel mensen ervaren op het moment dat zij een coachingstraject krijgen aangeboden als 'spannend'. Best begrijpelijk want je gaat jezelf op een (deels) onbekend terrein begeven, en onbekend maakt niet zelden onbemind. Voor aanvang van de eerste sessie is men vaak gespannen en zenuwachtig. De ervaring heeft geleerd dat deze gevoelens na enkele minuten praktisch zijn verdwenen. De reden hiervoor is dat een goede, betrouwbare coach geen oordeel velt over jou als persoon, ongeacht wie je bent, wat je doet of wat je hebt gedaan. Effectieve coaching is alleen mogelijk in ruimte, vrijheid en wederzijds vertrouwen en is dus vrij van begrippen als 'dit is goed' en 'dat is fout'. Er wordt geen waardeoordeel over jou geveld. Bovendien wordt uitsluitend datgene inzichtelijk en voelbaar gemaakt waar jij als persoon aan toe bent.

Werksfeer
Van doeltreffende coaching is pas sprake wanneer jij de vrijheid ervaart om alles te kunnen zeggen. De sfeer waarin de gesprekken plaatsvinden zijn los van dwang of moeten. Bovendien zal een integere coach zichzelf op de een of andere manier in de problematiek van de ander herkennen. Dat maakt hem mild en respectvol en geeft jou de vrijheid om te zijn hoe jij je op dat moment voelt.

Gedragscode
In de rol van coach hebben we te maken met een gedragscode. Die code is vertrouwen. Concreet betekent dit dat alles wat er tijdens het coachingstraject aan de orde komt niet wordt doorgespeeld naar derden. De cliënt bepaalt wat hij of zij wel of niet naar buiten brengt.